⚠️ Nota de transparencia
Este sitio web (clicktoactionsas.com) es operado por Click To Action SAS, una agencia de marketing digital que actúa como aliado comercial de Delxpress Logística y Transportes. Los datos que proporciones serán utilizados exclusivamente para gestionar tu cotización de servicios logísticos.
1. Responsable del tratamiento
Click To Action SAS (en adelante "el Responsable"), con domicilio digital en clicktoactionsas.com, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través de los formularios de contacto publicados en este sitio web.
El Responsable actúa como intermediario comercial de Delxpress Logística y Transportes, empresa operadora que ejecuta físicamente los servicios de almacenaje y transporte de carga cotizados a través de este sitio.
Contacto del Responsable: hola@clicktoactionsas.com
2. Datos personales que recabamos
A través de los formularios de contacto de este sitio, recabamos los siguientes datos:
- Nombre completo
- Número de teléfono / WhatsApp
- Correo electrónico
- Tipo de servicio solicitado (almacenaje, transporte, tipo de unidad, ruta)
No recabamos datos sensibles (estado de salud, origen étnico, información financiera detallada, datos biométricos ni información de menores de edad).
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que nos proporcione serán utilizados únicamente para:
- Preparar y enviarle una cotización de los servicios de transporte de carga y/o almacenaje solicitados.
- Contactarle por WhatsApp, teléfono o correo electrónico para dar seguimiento a su solicitud.
- Coordinar la comunicación entre usted y el equipo operativo de Delxpress Logística y Transportes.
Sus datos no serán utilizados para campañas de marketing de terceros, no serán vendidos, cedidos ni alquilados a ninguna empresa no relacionada con la prestación del servicio solicitado.
4. Transferencia de datos
Sus datos podrán ser compartidos con Delxpress Logística y Transportes exclusivamente para la elaboración de la cotización y la prestación del servicio contratado. Esta transferencia es necesaria para la relación jurídica y comercial que usted solicitó al completar el formulario.
No realizamos otras transferencias de datos a terceros sin su consentimiento previo.
5. Seguridad de sus datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales:
- Transmisión encriptada de datos mediante protocolo HTTPS (SSL/TLS).
- Acceso restringido a los datos únicamente al personal autorizado.
- Las instalaciones físicas de Delxpress cuentan con vigilancia 24/7 mediante circuito cerrado de televisión y acceso controlado.
- Las unidades de transporte cuentan con monitoreo GPS en tiempo real para trazabilidad de la mercancía.
6. Conservación de datos
Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, en caso de convertirse en cliente, durante la vigencia de la relación comercial más el período legal requerido por la legislación fiscal y mercantil aplicable en México.
7. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud a:
- Correo electrónico: hola@clicktoactionsas.com
- WhatsApp: 56 2676 4512 o 55 3796 4025 (indicar en el mensaje "Solicitud ARCO")
Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción.
8. Cookies y tecnologías de seguimiento
Este sitio puede utilizar cookies de análisis (Google Analytics) para medir el rendimiento de nuestras páginas y mejorar la experiencia del usuario. No utilizamos cookies para identificar personalmente a los visitantes.
Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador sin que esto afecte su capacidad de usar el sitio.
9. Cambios a este aviso
Click To Action SAS se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarlo periódicamente.
10. Legislación aplicable
El presente Aviso de Privacidad se rige por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos, en particular por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.